10 Alasan Mengapa Kampanye SEO E-Commerce Anda Gagal
Kesulitan untuk mendapatkan hasil dari kampanye SEO e-commerce? kami membahas 10 alasan paling umum mengapa kampanye semacam itu gagal.
Untuk sukses sebagai peritel e-commerce, Anda harus sukses dalam SEO. Tidak ada seandainya, tidak ada tetapi.
Kenyataan pahitnya adalah bahwa dilaporkan 80% toko e-commerce gagal. Penyebabnya berkisar dari kurangnya investasi dan arus kas yang buruk hingga memiliki situs web yang tidak dipercaya oleh konsumen, fotografi produk berkualitas rendah, dan bahkan kurangnya lalu lintas. Tidak ada lalu lintas berarti tidak ada penjualan, dan ini sangat berkaitan dengan kampanye SEO yang berkinerja buruk.
Bukan berarti SEO e-commerce itu mudah. Jauh dari itu.
Agar berhasil dalam SEO e-commerce, Anda harus memiliki tim yang memiliki kemampuan dari berbagai disiplin ilmu, termasuk:
SEO teknis
Copywriting
Membangun tautan
Pemasaran Konten
Pengoptimalan Tingkat Konversi
Melihat persyaratan dengan cara ini membuatnya sedikit lebih jelas mengapa sebagian besar pengecer e-commerce gagal. Persaingan sangat ketat di sebagian besar ceruk pasar, dan tidak mungkin lagi mengandalkan pendekatan SEO tunggal.
Memiliki begitu banyak talenta dalam satu tim itu mahal, begitu juga dengan agensi yang berspesialisasi dalam kampanye semacam itu. Mengapa? Karena para ahli membutuhkan biaya, dan tidak sedikit ahli yang dibutuhkan untuk berhasil dalam SEO e-commerce.
Tetapi dana seperti itu tidak selalu tersedia, terutama untuk perusahaan rintisan dan banyak pengecer menemukan diri mereka mengandalkan tim internal kecil (yang kemungkinan juga mengelola kampanye PPC, kampanye pemasaran email, dan kampanye media sosial, paling tidak) atau tidak memiliki pilihan lain selain mengimplementasikan kampanye sendiri.
Tingkatkan Keterampilan SEO E-Commerce Anda
Untungnya (atau mungkin seharusnya begitu, sayangnya), sebagian besar kampanye SEO e-commerce gagal. Jika Anda serius ingin memahami taktik yang diperlukan untuk melihat hasil di ceruk kompetitif, ada banyak sumber daya yang fantastis, termasuk:
Memajukan Bisnis Anda Dengan Pemasaran Konten
Tingkatkan visibilitas online Anda, jangkau pelanggan baru, dan dorong penjualan dengan toolkit pemasaran konten yang lengkap ini.
Coba Gratis
SEO untuk Situs Web E-niaga: Panduan Langkah-demi-Langkah
SEO Halaman Produk E-niaga: 20 Hal yang Boleh & Tidak Boleh Dilakukan
Lacak Jalan Anda Menuju Sukses dengan 11 KPI SEO E-niaga Teratas
Tidak ada gunanya mengulang-ulang apa yang bisa Anda pelajari dari sumber-sumber ini! Masing-masing dari tiga panduan di atas sangat bagus; penuh dengan saran dan panduan yang dapat ditindaklanjuti.
Namun, jika kampanye SEO e-niaga Anda mengalami kesulitan, mungkin ada alasan yang relatif sederhana.
Berikut ini adalah sepuluh alasan mengapa sebagian besar kampanye SEO e-commerce gagal:
- Arsitektur Situs yang Buruk
Mendapatkan arsitektur situs Anda, yaitu bagaimana halaman-halaman diorganisir dan diatur, adalah penting untuk situs apa pun, namun, lebih penting lagi untuk toko e-commerce.
Harus mudah bagi pengguna dan mesin pencari untuk menemukan dan memahami area inti situs Anda, tetapi terlalu banyak toko e-commerce yang menderita karena keputusan yang buruk dalam hal arsitektur situs.
Sebagai aturan umum, setiap halaman tidak boleh lebih dari tiga klik dari beranda; idealnya lebih sedikit.
Terlalu sering, perancang dan pengembang web gagal memahami bagaimana konsumen menelusuri toko e-commerce dan mengusulkan solusi yang tidak mengikuti logika yang sebenarnya dan sering kali berpusat pada satu kategori ‘semua produk’, sub-kategori lebih lanjut, dan sejumlah besar kategori lain di luar ini.
Jika arsitektur situs Anda menyulitkan pengguna untuk menemukan produk atau kategori yang ingin mereka telusuri; inilah saatnya untuk berpikir ulang. Ingatlah aturan tiga klik dan Anda akan memastikan pengguna dapat menemukan produk yang mereka cari dan mesin pencari juga akan dapat sepenuhnya memahami rentang produk Anda.
Seperti biasa dalam hal e-commerce, jika Anda ragu dengan arsitektur situs yang tepat, lakukan seperti yang dilakukan Amazon!
Katakanlah Anda ingin membeli laptop baru. Arsitektur situs Amazon sangat masuk akal, membawa Anda ke halaman laptop mereka hanya dengan dua arahkan kursor dan satu klik:
Anda kemudian disajikan dengan halaman kategori yang intuitif berikut ini:
Katakanlah Anda ingin membeli laptop gaming. Klik pada kotak ‘GAMING LAPTOPS STORE’ yang jelas dan ringkas di bagian atas halaman dan Anda akan dibawa ke sana:
Hanya dengan dua klik, Anda akan disuguhkan dengan berbagai laptop gaming, dengan opsi filter lebih lanjut yang tersedia jika Anda ingin terus menyaring lebih jauh.
Siapa pun yang terlibat dalam mengembangkan atau memasarkan toko e-niaga bisa belajar banyak dari Amazon (pada akhirnya, Anda akan mengharapkan perusahaan yang memiliki pengeluaran pemasaran jutaan dolar per tahun untuk ‘melakukannya dengan benar’ sekarang), terutama dalam hal arsitektur situs yang ramah mesin pencari dan ramah pengguna.
- Struktur URL yang buruk
URL yang panjang dan hampir tidak masuk akal tidak baik untuk siapa pun. URL tersebut tidak jelas bagi pengguna, dan tidak diragukan lagi membingungkan mesin pencari dan sering kali menjadi penyebab kinerja yang buruk.
Jika URL Anda terlihat seperti ini, Anda bisa berada dalam masalah:
Demikian pula, jika toko Anda menggunakan URL produk yang terlihat seperti:
Aturan yang sama berlaku untuk URL kategori dan produk, serta halaman situs umum.
Praktik terbaik adalah menerapkan URL yang ramah mesin pencari dalam format yang jelas dan sederhana. Katakanlah toko Anda adalah peritel tempat tidur online dan Anda tahu bahwa Anda perlu memperbaiki masalah dengan string kueri di seluruh kategori dan produk.
Contoh URL Kategori: https://www.beddingshop.com/pillows/
Contoh URL Produk: https://www.beddingshop.com/pillows/goose-feather-pillow-pair.html
URL harus ringkas dan deskriptif, namun tetap menyertakan kata kunci target utama, tanpa dioptimalkan secara berlebihan.
Struktur URL yang tepat akan memudahkan Google untuk merayapi, mengindeks, dan pada akhirnya memberi peringkat pada halaman kategori dan produk Anda.
- Konten Duplikat
Meskipun konten duplikat adalah salah satu konsep SEO yang paling mudah untuk dipahami (sederhana saja; jangan lakukan itu), sejumlah besar toko e-commerce mengalami masalah ini.
Masalahnya terletak pada kenyataan bahwa Google kesulitan menentukan halaman mana yang akan diberi peringkat, apakah link juice harus diberikan ke satu halaman atau beberapa versi dan mana yang paling relevan.
Sumber daya SEO e-commerce yang disebutkan di atas dari ahrefs dengan sempurna menyoroti studi kasus di mana seorang webmaster melihat pertumbuhan lalu lintas yang signifikan setelah masalah konten duplikat diselesaikan.
Penyebab paling umum dari konten duplikat di situs web e-commerce adalah:
- Halaman duplikat yang disebabkan oleh parameter URL
- Versi halaman yang ramah printer
- ID sesi
- Deskripsi produk produsen stok
Hal ini sudah cukup sering dikatakan, tetapi membiarkan konten duplikat tetap ada pada toko e-niaga sama saja dengan bunuh diri SEO.
Luangkan waktu untuk mengidentifikasi di mana konten duplikat ada di seluruh toko Anda, baik menggunakan alat favorit baru semua orang, OnPage.org dan Copyscape.
Apakah ada 10 halaman atau 10.000 halaman yang berisi konten duplikat; jadikan prioritas untuk menyelesaikan masalah dengan membuat konten yang mendalam dan unik di setiap produk dan kategori. Selalu hindari menggunakan deskripsi produk yang disediakan oleh produsen karena itu adalah pilihan yang malas dan yang diambil oleh sebagian besar pengecer.
Jangan menduplikasi; jadilah unik dan menonjol. Gunakan nada suara Anda dan tambahkan kepribadian bisnis Anda untuk membantu penjualan.
- Konten yang tipis
Hampir sama buruknya dengan memiliki konten duplikat adalah memiliki konten yang tipis dan hampir semua toko e-commerce bersalah karenanya. Mengapa? Karena karena satu dan lain hal, SEO biasanya mencari rute yang mudah untuk diambil.
Beberapa tahun yang lalu, jumlah kata yang paling sering direkomendasikan adalah 300 kata untuk apa saja, baik itu postingan blog atau halaman kategori.
Satu hal yang pasti adalah algoritma Panda Google selalu menargetkan situs yang menawarkan konten tipis. Pedoman webmaster mereka juga dengan jelas menyatakan hal itu:
Salah satu langkah terpenting dalam meningkatkan peringkat situs Anda di hasil pencarian Google adalah memastikan bahwa situs tersebut berisi banyak informasi yang kaya yang mencakup kata kunci yang relevan, digunakan dengan tepat, yang mengindikasikan topik utama konten Anda.
Namun, beberapa webmaster berusaha untuk meningkatkan peringkat halaman mereka dan menarik pengunjung dengan membuat halaman dengan banyak kata tetapi sedikit atau tidak ada konten yang otentik. Google akan mengambil tindakan terhadap domain yang mencoba untuk mendapatkan peringkat lebih tinggi dengan hanya menampilkan halaman hasil scraping atau halaman cookie cutter lainnya yang tidak memberikan nilai tambah yang berarti bagi pengguna.
Apakah Google bisa lebih jelas lagi?
Jika Anda ingin sukses dalam SEO e-commerce, Anda perlu memastikan bahwa halaman utama, kategori, dan daftar produk Anda menawarkan banyak konten yang informatif dan relevan.
Berapa panjang konten yang seharusnya ada di halaman e-commerce? Anda tidak akan kesulitan membaca laporan yang saling bertentangan, tetapi direkomendasikan oleh orang-orang seperti Brian Dean bahwa 1.000 kata harus dilihat sebagai jumlah minimum.
Meskipun mungkin tidak mungkin (jangka pendek) untuk menulis 1.000 + kata untuk setiap halaman produk dan kategori, tempatkan prioritas pada produk terlaris atau yang paling p
- Berinvestasi dalam hosting yang lebih baik
- Memindahkan gambar ke CDN
- Mengoptimalkan ukuran file gambar
Lihat panduan lengkap tentang peningkatan kecepatan halaman untuk toko e-commerce dari ecommerceguide.com untuk peningkatan lebih lanjut yang mungkin belum dipertimbangkan.
- RKPT rendah
Jika Anda belum pernah mendengar bahwa Google kemungkinan besar menggunakan CTR sebagai sinyal peringkat, Anda pasti telah bersembunyi di bawah batu selama setahun terakhir! Dua pemberi informasi utama tentang hal ini adalah Brian Dean dan Larry Kim, yang keduanya telah berbagi banyak konten dalam beberapa bulan terakhir.
Pemikiran di balik teori-teori tersebut adalah bahwa CTR yang buruk mencerminkan pengguna tidak tertarik untuk mengklik situs Anda dan mereka yang memiliki CTR yang lebih tinggi, pada dasarnya, adalah hasil yang lebih relevan.
Banyak toko e-commerce yang memiliki CTR yang buruk, dan ada banyak alasan untuk percaya bahwa hal ini berdampak negatif pada peringkat dan kinerja keseluruhan kampanye SEO.
Sederhananya, CTR yang lebih tinggi berarti lebih banyak lalu lintas dan lebih banyak lalu lintas biasanya berarti lebih banyak penjualan!
Buatlah tag judul Anda menonjol dari persaingan dengan menggunakan kata-kata magnet klik seperti:
- Diskon X
- Gratis Ongkos Kirim
- Harga Terendah
- Pengiriman Hari Berikutnya
- Penjualan
Anda tidak hanya harus mengoptimalkan tag judul Anda untuk RKPT yang lebih tinggi, tetapi juga deskripsi meta Anda. Terapkan teori yang sama di balik pengoptimalan tag judul Anda pada deskripsi Anda dan soroti mengapa para pencari harus mengklik situs Anda daripada pesaing. Luangkan waktu untuk menganalisis apa yang dilakukan oleh mereka yang berada di peringkat yang sama dengan Anda dan memperbaikinya.
- Menggandakan Tag Judul
Google ingin melihat tag judul yang unik di setiap halaman situs dan salah satu masalah paling umum yang diidentifikasi pada toko e-commerce adalah tag judul duplikat. Mengapa? Karena menambahkan tag judul yang unik untuk setiap kategori dan varian produk membutuhkan waktu dan kenyataan pahitnya adalah banyak yang disebut SEO malas.
Dari penelitian kata kunci yang mendetail hingga memetakan setiap kata kunci ke halaman arahan yang benar, bekerja untuk mencegah kanibalisasi kata kunci pada saat yang sama; ada proses yang harus diikuti untuk mencegah tag judul ganda, dan tidak dapat disangkal bahwa ini memakan waktu tetapi dengan sendirinya membuahkan hasil.
Tempat pertama yang harus dituju untuk mengidentifikasi judul duplikat adalah Google Search Console, di bawah tab Search Appearance > HTML Improvements.
Sumber lain untuk mengidentifikasi masalah tag judul duplikat adalah OnPage.org dan DeepCrawl.com.
Intinya adalah bahwa menghapus masalah tag judul duplikat adalah salah satu yang membuahkan hasil. Tag judul yang tidak dioptimalkan dengan baik (atau bahkan dioptimalkan secara berlebihan) adalah masalah umum lainnya dan menyelesaikannya bersamaan dengan menghapus duplikat hampir pasti akan menghasilkan peningkatan peringkat yang nyata, seperti yang ditunjukkan dalam studi kasus Ahrefs ini.
- Strategi Kata Kunci yang Buruk
Mungkin perluasan dari topik tag judul yang tidak dioptimalkan dengan baik adalah memiliki strategi kata kunci yang buruk. Terlalu sering, toko e-commerce memperebutkan dan mengejar istilah pencarian yang paling umum. Ini berarti mereka tidak mempertimbangkan kata kunci yang menangkap konsumen pada berbagai tahap corong.
Penting untuk menggunakan strategi kata kunci yang memastikan peringkat toko Anda berada di posisi yang kuat terlepas dari apakah konsumen sedang melakukan riset produk awal, membandingkan pilihan atau siap untuk membeli.
Meskipun Anda ingin mengoptimalkan kata kunci yang menghasilkan volume pencarian yang tinggi, istilah umum ini biasanya memiliki tingkat konversi yang lebih rendah daripada istilah ekor panjang. Pastikan kata kunci relevan dengan produk dan rentang yang Anda tawarkan dan jangan membuat kesalahan dengan melupakan kata kunci yang memiliki maksud komersial. Sebagai tambahan, istilah umum ini bagus untuk volume dan kesadaran merek. Mereka seharusnya tidak membentuk keseluruhan strategi kata kunci, tetapi tetap penting.
Cobalah untuk memahami maksud pencarian di sekitar istilah tertentu. Dari sini, Anda kemudian dapat memastikan setidaknya sebagian besar strategi kata kunci Anda menargetkan istilah-istilah yang dicari konsumen ketika mereka siap untuk membeli!
- Penalti Google
Lihatlah ke belakang lima tahun yang lalu dan SEO sangat berbeda. Pada era sebelum Penguin, manajer e-commerce sering melakukan satu hal yang memberikan mereka kemenangan dengan cepat dan mudah; mereka membeli tautan. Tautan yang menggunakan anchor text yang dioptimalkan secara berlebihan. Hal ini, seperti yang diketahui oleh siapa pun yang telah berkecimpung di industri ini selama lebih dari beberapa tahun (ayo Google; semua orang menunggu Penguin untuk melakukan penyegaran!), mengakibatkan ratusan ribu situs terkena penalti. Beberapa sebagai akibat dari algoritma Penguin, beberapa dengan hukuman manual.
Dengan demikian, masih ada sejumlah besar situs e-commerce yang memiliki beberapa bentuk penalti. Seringkali, hal ini disebabkan oleh tautan yang tidak wajar.
Jika kampanye SEO e-commerce mengalami kesulitan, meskipun memiliki fondasi on-page dan teknis yang bagus serta tautan yang diperoleh saat ini, ada kemungkinan situs tersebut memiliki penalti yang belum dicabut atau dipulihkan.
Jika Anda mencurigai hal ini, Anda perlu menentukan jenis penalti yang berlaku. Gunakan riwayat perubahan algoritme Moz untuk membandingkan data Google Analytics Anda untuk mencari koreksi apa pun.